Informes, documentos y publicaciones

Los Colegios Oficiales de Trabajadoras/es Sociales no pueden interferir en la organización laboral de los centros de trabajo, pero sí deben preocuparse por los hechos que puedan atentar contra el ejercicio profesional, por ello, se establece este manual como guía práctica para consultar a la hora de proceder. Él tiene, entre sus principales misiones, la de velar por la satisfacción de los intereses generales relacionados con el ejercicio de la profesión, y el de la defensa de los intereses profesionales de los/as colegiados/as. Además, tienen el deber de afrontar la problemática de las agresiones a compañeras/os desde dos aspectos: prevención y apoyo.
En consonancia con las directrices impulsadas por el Consejo General del Trabajo Social, el presente protocolo parte de la necesidad de visibilizar, registrar y analizar las situaciones de violencia que afectan a las/os profesionales del Trabajo Social. Por ello, el Colegio establecerá un registro de agresiones sufridas por personas colegiadas en el ejercicio profesional, conforme a los criterios promovidos por el Consejo General del Trabajo Social. Este registro tendrá carácter confidencial y permitirá recopilar información relativa a la persona afectada, las características del incidente, las medidas adoptadas, los datos de la persona agresora cuando proceda y el seguimiento posterior de cada caso.

El Colegio ha aprobado y publicado la Política de Uso Responsable de la Inteligencia Artificial en la elaboración y evaluación de manuscritos de la revista “Espacio, Tiempo y Trabajo Social”, un documento que establece los principios y criterios que regularán el uso de estas herramientas dentro del proceso editorial. La política fue aprobada por la Junta de Gobierno en su sesión del 22 de julio de 2026.

El Colegio elabora esta guía con el objetivo de acercar a profesionales y ciudadanía información clara, útil y accesible sobre los procedimientos de provisión de apoyos a las personas con discapacidad.

Desde la entrada en vigor de la Ley 03/2021, de 29 de julio, de Servicios Sociales de la Región de Murcia, en agosto de 2021, se establecieron una serie de plazos para desarrollar las normativas previstas en sus artículos. Finalizado plazo establecido para su completa implementación, resulta importante analizar, punto por punto, si los artículos están siendo aplicados y en caso afirmativo, evaluar su correcto funcionamiento y de qué modo se aplica entre la población.

Durante la Jornada celebrada el 5 de noviembre, el Colegio presentó las conclusiones derivadas del análisis del articulado de la Ley, las cuales se recogen en el apartado II de este documento. Dicho análisis fue elaborado previamente por el Colegio y puede consultarse en la web.

Asimismo, al finalizar la Jornada, el Colegio realizó una encuesta entre las personas asistentes a través de la aplicación Mentimeter, con el objetivo de conocer su valoración y percepción sobre el desarrollo de la Ley desde su publicación hasta la actualidad. Los resultados de dicha encuesta se mostraron en directo durante la sesión y se recogen íntegramente en el apartado III del presente informe.

La Revista “Espacio, Tiempo y Trabajo Social” forma parte de los canales de difusión e investigación del Colegio Oficial de Trabajo Social de la Región de Murcia, corporación editora de la revista. Se trata de una publicación digital de Trabajo Social de carácter anual, accesible y, organizada en torno a múltiples contenidos temáticos, tanto de carácter profesional como científico.

Con el objetivo de conocer las necesidades formativas de las personas colegiadas, se llevó a cabo un cuestionario anónimo para conocer los intereses formativos de las personas colegiadas entre el 2 de septiembre y el 12 de octubre de 2025; habiendo participado un total de 182 personas.

Elaborado por el Observatorio de Exclusión de la Universidad de Murcia y el Colegio Oficial de Trabajo Social de la Región de Murcia.

El II Informe OES-COTS 2024-2025 profundiza en los procesos de exclusión social en la Región de Murcia y en la respuesta institucional ante ellos. A través de una metodología mixta ―estadística, documental y participativa―, se analiza la evolución de los principales indicadores sociales, el compromiso de las políticas públicas y la percepción de los profesionales del Trabajo Social. Los resultados evidencian que la exclusión social sigue siendo un fenómeno complejo, multidimensional y estructural, con especial incidencia en vivienda, empleo y desigualdad económica. Aunque el gasto social regional ha crecido, persisten carencias en la planificación, coordinación y evaluación de las políticas de inclusión. Los y las profesionales subrayan la necesidad de una estrategia regional integral, estable y evaluable que supere la fragmentación actual. El estudio concluye que la inclusión social requiere una implicación sostenida de las instituciones y de la sociedad civil para avanzar hacia un modelo más justo, cohesionado y solidario.

El Colegio Oficial de Trabajo Social de la Región de Murcia (en adelante COTSRM) crea el Grupo de Emergencias del Colegio de profesionales de Trabajo Social de la Región de Murcia (en adelante GE COTSRM) en Situaciones de Grandes Emergencias y/o Catástrofes, para su activación como dispositivo complementario y colaborador de los poderes públicos implicados en la Protección Civil de la población ante situaciones de crisis y/o catástrofes.

Este documento, por tanto, tiene por objeto establecer el procedimiento de actuación del Cuerpo y sus integrantes en situaciones de intervención en grandes emergencias, tanto en su protocolo de activación como de intervención y evaluación. El protocolo de actuación define la organización interna del propio Cuerpo y determina pautas sobre el desempeño profesional.

La Revista “Espacio, Tiempo y Trabajo Social” forma parte de los canales de difusión e investigación del Colegio Oficial de Trabajo Social de la Región de Murcia, corporación editora de la revista. Se trata de una publicación digital de Trabajo Social de carácter anual, accesible y, organizada en torno a múltiples contenidos temáticos, tanto de carácter profesional como científico.

El Proyecto Piloto “Hogares Conectados” se engloba en la línea de actuación de la Tecnología Emocional de la Fundación Integra y tiene por finalidad valorar, desde la disciplina de Trabajo Social, los beneficios que una solución digital para móviles dirigida a las personas mayores y otras aplicaciones tecnológicas, pueden proporcionar para mejorar la calidad de vida de ese colectivo. Se busca identificar las claves para fomentar la alfabetización digital de las personas mayores, a partir de la experiencia piloto de una muestra de esa población, e identificar la influencia de la intervención en la soledad no deseada.
Para ello, se ha llevado a cabo una investigación con metodología mixta. A una muestra de 25 participantes mayores de 65 años, de los Centros Sociales de Personas Mayores (CSPM) de cinco municipios de la Región de Murcia dependientes del Instituto Murciano de Acción Social (IMAS). Se ha aplicado un diseño factorial mixto 2×2, siendo el primer factor de dos grupos independientes (sin conocimientos tecnológicos previos y con conocimientos tecnológicos previos), y el segundo factor de medidas repetidas con dos niveles (pre y post).
Algunos de los resultados más destacados de esta investigación han sido comprobar que, aunque las personas mayores tienen ciertas reticencias al uso de las TIC, sí que reconocen su utilidad y les gustan, suponiendo la app que se ha testado un apoyo para la organización de la vida diaria de las personas mayores, un avance en sus hábitos tecnológicos, y reflejándose en una reducción de la soledad tras las actividades de alfabetización digital que se han desarrollado.

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Con el inicio en 2023 de la nueva legislatura en la Región de Murcia y la previsión de mantener próximamente una reunión del Presidente del Colegio con el nuevo Gobierno, en la que se trataran temas relacionados con la profesión, se considera importante tener en cuenta la opinión de las/os profesionales que trabajan en el ámbito de la discapacidad y dependencia, sobre los recientes cambios introducidos en la legislación española relacionados con la autonomía personal y la atención a la dependencia.

Habiéndose puesto en conocimiento del Colegio por parte de las personas colegiadas, las dificultades encontradas a lo largo del procedimiento de solicitud de valoración de dependencia y grado de discapacidad, desde el inicio de la solicitud hasta que la persona accede a las prestaciones y servicios; y en pro de defender los derechos de la ciudadanía, tal y como refiere la Ley 39/2006 en el apartado de exposición de motivos, en el que se indica como finalidad de la misma, la de “atender las necesidades de aquellas personas que, por encontrarse en situación de especial vulnerabilidad, requieren apoyos para desarrollar las actividades esenciales de la vida diaria, alcanzar una mayor autonomía personal y poder ejercer plenamente sus derechos de ciudadanía”, el Colegio valora la necesidad de realizar este cuestionario a profesionales del Trabajo Social colegiadas/os para recabar información al respecto.

Oportunidades para mejorar las políticas sociales de inclusión social

Manuel Hernández Pedreño (Director)

Este trabajo realiza una aproximación a los procesos de exclusión social en la Región de Murcia desde diversas perspectivas y metodologías.

Los riesgos sociales se analizan por diferentes fuentes: a partir de los datos de la Encuesta de Condiciones de Vida (Tasa AROPE y otros indicadores) y a partir de la opinión de los profesionales de la intervención social, recogida mediante encuesta (Barómetro de Opinión OES-COTSM) y desde una mesa redonda. La respuesta institucional regional ante estos riesgos sociales se analiza también desde varios enfoques: desde el análisis del gasto social en sus tres componentes (Educación, Sanidad y Promoción social); mediante el compromiso documental en materia social, reflejado en normativa, planes o ayudas; y a partir de la opinión de los profesionales de la intervención social a través del Barómetro de Opinión OES-COTSM y una mesa redonda.

Los resultados de este análisis multimétodo ponen de manifiesto la cronicidad de la exclusión social en la Región, destacando los problemas en los ámbitos laboral, residencial y educativo.

Palabras clave: Inclusión Social, Exclusión Social, Región de Murcia, Trabajo Social, Barómetro, Opinión de Expertos

Ante la puesta en conocimiento del Colegio por parte de las/os profesionales de Trabajo Social del Servicio Murciano de Salud, de dificultades en el desempeño de su trabajo por carecer de espacios de trabajo estables, equipamientos y/o rótulos identificativos de las/os profesionales, el colegio trasladó dicha información al Consejero de Salud D. Juan José Pedreño Planes y el Secretario General de Salud, D. Andrés Torrente Martínez, en reunión mantenida el 26 de marzo de 2021.